1 - Saisie de la commande puis connexion sécurisée au serveur bancaire

Une fois la saisie de votre commande effectuée vous serez redirigé sur le serveur sécurisé de notre banque (le Crédit Mutuel) dès que vous cliquerez sur le bouton "Paiement carte bancaire". Lors de votre arrivée sur le serveur du Crédit Mutuel celui-ci établira une liaison sécurisée avec votre ordinateur. Cette protection est vérifiable par la présence d'une icône représentant un petit cadenas dans votre navigateur Internet.

2 - Saisie confidentielle de votre numéro de carte bancaire

Une fois connecté sur le serveur sécurisé du Crédit Mutuel, vous pourrez y saisir les informations de votre carte bancaire (le numéro, la date d'expiration et les 3 derniers chiffres du cryptogramme situé au dos de votre carte) et valider ainsi votre achat en toute confiance. La saisie de ces informations s'effectuant directement sur le serveur du Crédit Mutuel, aucun tiers, pas même MOD'FITNESS, ne pourra y avoir accès, et pour cette même raison, ces informations ne pourront pas être conservées dans une base de données ni être réutilisées ultérieurement.

3 - Acceptation du paiement et livraison

Après avoir saisi votre numéro de carte sur le serveur sécurisé de notre banque, celle-ci validera ou refusera le paiement et enverra la réponse à notre serveur. Si le paiement est accepté, vous recevrez automatiquement par email une confirmation de votre achat.

Quelles sont les cartes bancaires acceptées ?

Nous acceptons les règlements par cartes de crédit Visa, MasterCard, Cartes Bleues. Vous trouverez ci-après des informations complémentaires sur l'acception ou non de certains types de cartes bancaires.

Paiement refusé
Même si votre carte bancaire est une Visa ou Mastercard ou Carte Bleue, il est possible que celle-ci soit refusée lors de votre achat pour les raisons suivantes:

• un problème de plafond: Par sécurité, les cartes bancaires ne permettent de faire des achats qu'à concurrence d'un certain plafond hebdomadaire ou mensuel. Si ce plafond de paiement est dépassé, une demande d'autorisation est effectuée avant l'achat que votre banque peut refuser. Ceci peut se produire même si votre compte bancaire est créditeur. Vous devrez attendre avant de renouveler votre achat ou contacter votre banque pour modifier votre plafond.
• un type de carte non compatible: Certains types de cartes bancaires comme les cartes "Electron" ou "Maestro" nécessitant une demande d'autorisation de paiement lors de chaque achat ne sont pas supportées actuellement par le système de paiement en ligne du Crédit Mutuel, le protocole de demande d'autorisation n'étant pas compatible avec le caractère immédiat des transactions en ligne.

Je ne possède pas de carte bancaire, comment passer commande ?

Si vous ne pouvez pas effectuer votre règlement par carte bancaire, vous pourrez sélectionner le paiement par chèque dans l'onglet mode de paiement :

Paiement par chèque

Nous acceptons les chèques en Euros ou en devise, compensables en France et établis à l'ordre de MOD'FITNESS. Des frais de 20 euros (ou le montant équivalent en devise) sont a ajouter au montant de votre commande si le chèque n'est PAS émis depuis la France. Il n'y a aucun frais supplémentaires pour les chèques en euros émis en France.

Commencez par remplir un bon de commande sur notre site, puis si vous possédez une imprimante, imprimez celui-ci et joignez-le à votre chèque dans l'enveloppe. Si vous ne possédez pas d'imprimante, inscrivez simplement votre numéro de commande CO-??? au dos de votre chèque. Puis envoyez-nous votre règlement par courrier postal à l'adresse suivante :